合肥第四人民医院（安徽省精神卫生防治中心）已开通多渠道线上预约挂号服务，患者可通过官方小程序、支付宝生活号、微信公众号等平台实名预约，流程便捷且支持7天提前挂号，需提前15分钟支付完成预约，部分科室限首诊号源。
- 支持多平台预约：患者可通过“合肥市第四人民医院”支付宝小程序、“合肥卫生”公众号、“健康合肥”APP或支付宝生活号完成挂号，平台提供实时号源信息，挂号费由医生职称决定，可能存在调整。
- 实名预约规则：必须使用患者真实姓名、身份证号注册，若信息不符将无法就诊，同一账号1个月内爽约3次将被暂停预约资格。
- 放号时间及预约周期：每日中午12:00释放未来7天号源，预约截止时间为就诊前1日16:00，需在15分钟内完成在线支付，余号保留至就诊日当场挂号。
- 挂号取消与变更：未支付的预约15分钟后自动失效；已支付订单可通过平台“我的挂号”取消，费用原路退回，或提前联系医院协助处理。
- 特殊情况说明：首诊患者因需较长问诊时间，建议提前预约或选择普通门诊；急症患者可直接到院挂急诊或“急性心理失调门诊”；部分专家号需提前锁定，若遇专家临时停诊将安排同资历医生替代。
- 智能辅助功能：支持为老人、儿童添加亲情账号代挂号，若对科室选择存疑，可咨询导诊台或通过“合肥四院互联网医院”进行图文问诊初步评估。
- 支付与验证流程：缴费成功后收到短信通知，短信内含唯一门诊号，就诊当日仅需到指定科室签到，无需二次验证。
网上预约可节省排队时间，建议提前做好信息核对与时间规划，并关注医院动态或科室通知避免临时变动，首诊患者优先选择支持图文问诊的互联网医院入口。