岳阳市岳阳楼区医保中心提供多项医保服务，涵盖参保、报销、异地就医等，多个咨询电话方便市民咨询，办公时间为9:00 - 12:00，13:30 - 17:30 （夏季14:00 - 18:00），办公地点在岳阳楼区洞庭大道岳阳楼区医疗保障局。
- 医保业务咨询：如果您想了解异地转诊转院、居民大病等相关业务政策，可拨打3177632咨询；关于个人账户返还、特殊门诊、“双通道”管理药品等相关业务政策，可拨打8250193；城镇职工医保参保等相关业务政策可拨打8957320；城乡居民医保参保等相关业务政策可拨打8250191；异地联网结算、零星报销业务、生育门诊、生育住院、生育津贴等相关业务政策可拨打8957303。
- 医保经办机构：岳阳楼区医保中心位于岳阳楼区洞庭大道岳阳楼区医疗保障局，其下属的政务服务中心医保综合窗口也能提供相关服务，位于岳阳楼区五里牌路政务服务中心三楼，可拨打8251730咨询。8957319负责医药机构费用结算业务，3177632也可在医保经办方面提供一定帮助，办公地址在岳阳楼区云梦路278号岳阳楼区政务服务中心。咨询时间为工作日9:00 - 12:00，13:30 - 17:30 （夏季14:00 - 18:00）。
- 其他相关电话：岳阳楼区还有如8283663（财务股）、8250194（医疗审核股）等电话与医保业务相关，分别负责不同的具体事务，如职工异地联网结算、生育保险、转诊转院等，以及单位、个人参保和异动，个人账户划拨，灵活就业医保，基数申报等。
需要办理医保业务或咨询相关问题，可依据自身需求拨打对应的咨询电话，前往对应办公地点办理，同时注意办公时间，以便更顺利地获取服务和解决问题。