居民医保卡丢失后需立即挂失并携带身份证件到医保中心或服务点补办,通常可当场办结或3个工作日内完成,部分地区支持线上挂失和银行网点代办。
发现医保卡丢失后,第一步是拨打12333热线或登录社保平台进行电话/线上挂失,1小时内即可冻结账户防止盗刷。若需书面挂失,需携带身份证、户口簿等有效证件到区县医保中心或服务点办理,部分城市支持自助终端机操作。
补办新卡时,本人需前往医保中心填写申请表并提交遗失证明(单位/居委会开具),部分区域允许委托代办(需双方身份证件)。多数地区可当场制卡,服务点代办需等待3个工作日,领取时需缴纳工本费(约20-30元)。若中途找回原卡,可凭证件撤销挂失恢复使用。
及时挂失和补办能有效避免医保账户被盗用,建议优先选择线下快速办理渠道,并妥善保管补办凭证。