​​湘医保支持职工使用个人账户余额为近亲属代缴居民医保费，覆盖配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女及外孙子女，操作便捷且全国首创。​​

使用“湘医保”进行代缴的具体步骤如下：职工需登录“湘医保”平台，通过注册或手机号快捷登录。进入“家庭共济”功能，点击“职工共济申请”，填写近亲属信息并选择亲属关系完成绑定，每位职工最多可绑定10名近亲属，累计可达20人，但同一亲属仅能被绑定一次。完成绑定后，返回平台首页选择“个账代缴城乡居民（医保费）”功能，系统自动显示共济对象信息，确认后即可使用余额代缴400元/人的2025年度居民医保费。需注意，被代缴人须为湖南省内正常参保状态，且在操作时起始时间默认为当天，终止时间可自定义。个人账户仅支持余额共济，不影响职工本人医保报销待遇或其他权益。若代缴失败，可能是因亲属未参保或绑定时间设置错误导致。对于不熟悉线上操作的人群，湖南省各地已开通线下服务窗口，可由职工本人携带证件协助办理。此政策通过盘活职工医保沉淀资金，减轻家庭医疗负担，同时推动医保电子凭证全场景应用，未来或将覆盖更多异地参保亲属。代缴完成后可通过平台查询记录，确保资金流向透明。建议符合条件的用户定期检查绑定状态，及时更新亲属信息以避免影响缴费。