在华西医院进行网上挂号预约,关键步骤包括注册电子健康卡、选择科室及医生、按时完成支付及取号。
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注册与登录:下载“华医通”APP或关注“四川大学华西医院”微信公众号,在首页完成电子健康卡注册,需绑定本人身份证或使用已有的就诊卡。一个手机可绑定最多5张卡,方便家人使用。
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选择科室与医生:首次挂号可借助智能导诊功能,描述症状后由系统推荐科室。根据自身需求选择普通专家号、专科门诊或特需门诊,确认医生职称、排班时间及号源状态。
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挂号操作流程:挂号分为预约挂号(提前7天)和当日挂号。每日8:00开放第7日号源,20:00释放爽约号。确认挂号后需在30分钟内完成支付,余款至医院补缴(若涉及检查费用),超时订单将自动释放。
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支付与凭证:支持医保支付、亲友代付及微信/银行卡直付。支付成功后无需取纸质号,持电子健康卡或身份证直接前往科室护士站扫码报到。
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注意事项:单次预约可取消3次,累计取消5次将锁定挂号资格。退号需提前48小时操作,违约超限后账户可能受限。若需复查或调整时段,优先通过线上修改预约。
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辅助服务:若科室选择困难,可使用导诊机器人获取推荐;疑难危重病例可通过绿色通道或多学科联合诊疗快速对接专家资源。
网上挂号可节约现场排队时间,尤其适合复诊及非紧急病情患者。提前准备完整病历资料,并合理规划就诊时段,提升就医效率。