天津肿瘤医院预约挂号取消需在就诊前一天16点前通过原渠道操作,否则视为违约并影响后续挂号资格。
取消时间要求:未取消且未按时就诊即视为违约,最迟需在就诊日前一天16:00前完成取消。可通过原预约途径(如微信公众号、APP、电话等)操作,或直接拨打官方电话022-23109106申请退订。
取消方式说明:
- 线上取消:登录“天津市肿瘤医院互联网医院”公众号、健康天津APP或科瑞泰Q医APP,在“我的预约”中按提示退订;
- 电话取消:直接拨打022-23109106,按语音或人工客服指引办理;
- 现场取消:就诊当日17:00前可至医院挂号窗口人工退号,逾期无法处理。
注意事项:累计违约2次(30天内)或月累计3次(自然月)将暂停30至90天的预约资格。若遇医生停诊,医院会主动通知,无需手动取消。若已完成诊疗但未退号,需优先通过退费流程解决。
建议提前规划行程,及时取消无效预约以保障后续就医权益,若遇操作问题可拨打官方电话详询。