在江苏省中医院紫东分院挂号后,一般情况下是可以退号的,但需符合医院规定条件并在就诊当日规定时间内办理。具体退号流程和注意事项如下:
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退号时间限制
退号需在就诊当天医院规定的截止时间前完成(通常为上午号源截止到11:00,下午号源截止到16:00,具体以分院现场公示为准),逾期无法退费。 -
退号办理方式
- 线上退号:通过官方APP、微信公众号等渠道预约的号源,可在原平台直接操作退号,退款原路返回。
- 窗口退号:需携带挂号凭证(如身份证、医保卡或电子凭条)至门诊收费窗口人工办理。
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特殊情况处理
- 医生停诊:若因医生临时停诊导致退号,医院会主动通知并安排全额退款或改约。
- 医保报销问题:医保支付的号源退费需退回医保账户,自费部分按支付方式返还。
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注意事项
- 退号后如需重新挂号,需再次预约,号源不保留;
- 部分特需门诊、名医堂号源可能不支持退号,需提前确认。
建议提前规划就诊时间,退号时留意分院公告或咨询服务台,避免不必要的损失。