在武汉第一人民医院挂号可通过多种线上渠道完成, 推荐使用微信公众号、支付宝生活号或“健康武汉”APP,每日17:00开放7日内号源,需实名认证并按时取号。具体步骤及注意事项如下:
挂号前需准备有效身份证件(如身份证、医保卡)及既往病历资料,初诊患者还需携带户口本(儿童)或护照等。微信预约通过搜索“武汉市第一医院”公众号,支付宝关注同名生活号,APP下载“健康武汉”均可操作,操作流程简便。电话预约可拨027-85332222,服务时间为7:30-17:30,适合不熟悉线上操作的人群。现场预约需前往医院病员服务中心或自助机,适合不擅长使用电子设备的患者。
每日号源17:00更新,可预约7日内号源,同一患者每日同一专科限挂2次,同一科室号源仅能约1次。预约成功后,就诊当日需在7:00-11:00(上午)或7:00-17:00(下午)时段内取号,超时未取将作废。若需取消预约,电话/网络渠道需在就诊前1小时操作,现场预约需提前一天16:00前持身份证及挂号单据办理。爽约3次将纳入黑名单,3个月内无法线上预约。
专家停诊将提前通知并退费,遇系统故障可联系027-85332222处理。建议提前确认医保政策,外地患者需提前了解异地报销流程。放号时间固定,建议定闹钟抢号,避免耽误就诊。