​​哈尔滨肿瘤医院支持通过微信公众号、支付宝、官网及电话多种方式线上预约挂号，初诊患者需携带身份证及既往病历资料，复诊可用互联网医院。放号时间为每日6:00，提供未来7天号源，60岁以上老人优先通行。​​

哈尔滨市肿瘤医院全面实施预约挂号制度，​​微信​​关注“哈尔滨医科大学附属肿瘤医院”公众号即可绑定医保卡并选择科室；​​支付宝​​通过“阿里健康挂号”覆盖全科室，系统每日6:00开放第4至7天的号源，专家资源建议提前3至7天预约。就诊当日需携带身份证、医保卡及既往检查资料，如病理报告和影像胶片（推荐电子版存U盘），初诊患者须空腹以便检查。未满号时段可现场挂号，但优先保障线上患者，60岁以上老人及特殊人群享有绿色通道。复诊患者可通过公众号“互联网医院”在线问诊，减少往返。就诊时需提前30分钟扫码签到，若错过时段将顺延2位，陪护仅限1人且需实名登记。若需退号，必须在就诊前一天23:00前完成，否则视为违约。部分科室支持周末门诊，非紧急情况可选择避开周一人流高峰。医保结算需至专用窗口，靶向药物等特殊药品须凭处方至指定药房领取。为提升效率，可使用AI导诊功能快速确认科室，未到院且未取消预约累计超5次者将被纳入黑名单。若遇技术问题，可拨打0451-86298000咨询或通过公众号AI功能辅助操作。