​​重庆医科大学附属第一医院袁家岗院区支持微信、电话、网络及自助机多渠道预约挂号，特色功能包括提前7天开放号源、实时跨院区查询医生号源，产科可提前14天预约，用户可通过“重医一院”微信公众号一键切换院区完成预约。​​

重庆医科大学附属第一医院袁家岗院区提供全渠道预约服务，患者可通过“重医一院”微信公众号、重庆市12320健康信息服务平台、医事通APP或电话（023-96320、023-12320）等途径挂号，部分渠道需提前7天（每日8:00更新号源），产科支持提前14天预约。医院推行非急诊全预约制，未预约号源自动转入当日挂号池，并同步开放院内自助机及工作日4楼1号窗口人工服务。

为提升便利性，医院升级小程序功能，支持用户在选择医生时查看其在其他院区的实时号源，例如袁家岗院区无号时可选择经纬、金山等分院区就诊。需注意，同一患者每半天限挂同一科室一个号，预约成功后需在就诊时段前到场取号并缴费，余号会现场释放。爽约规则明确：未按时就诊且未提前1天取消预约将被记为爽约，90天内累计爽约2次将进入黑名单并暂停预约资格90天，但可当日现场挂号。

特需门诊需通过023-89012200专线预约，金山医院名医门诊通过023-88955500或023-65659393预约。医院建议按预约时间段提前到场，避免因早到无法取号，并提醒用户若医生临时停诊会提前通知，就诊期间需保持手机畅通。用户可通过预约渠道自助退号，窗口退款需前往人工收费窗口处理，余号将重新开放。预约系统与医保结算暂未关联，挂号费需自费支付。