德化医保中心咨询电话为23515909,该电话可用于办理多种医保业务咨询以及医保问题投诉建议等,能及时为民众提供医保相关服务支持。
- 办理医保业务的咨询:如跨省异地就医备案,可先准备好《住院通知书》或《疾病诊断证明书》或标有疾病名称的检查报告等就医佐证材料,通过手机微信搜索“国家异地就医备案”小程序、“国家医保服务平台”APP等途径进行跨省异地就医自助备案,也可拨打23515909协助办理;门诊特殊病种办理或延期,除泉州统筹期内定点诊治的糖尿病、高血压两项终身制门诊特殊病种外,已申办特殊门诊病种且有效期在2021年10月27日 - 2022年6月1日到期的,由医保信息系统统一延长该门诊病种有效期至2022年6月1日,门诊特殊病种首次办理可拨打23515909预约办理;办理医疗费用手工报销,医疗费用可在出院结算时直接实时刷卡结算报销,未能实时刷卡结算的,建议待疫情解除后再申请办理(不受时间限制);办理城乡居民医保参保缴费,准备好户口簿,通过“闽政通”APP,进入【医保服务】-【业务经办】-【居民参保】自助办理参保登记,也可通过手机关注“泉州医疗保障”微信公众号,进入【城乡居民参保登记】模块自助申请办理参保登记,参保登记后,再通过“福建税务”微信公众号或“支付宝”APP等途径进行缴费;办理城乡居民医保停保登记,可通过“闽政通”APP,进入【医保服务】-【业务经办】-【暂停参保】自助办理停保,也可通过手机关注“泉州医疗保障”微信公众号,进入【便民服务】-【我的医保】-【暂停参保】自助办理停保;用人单位申请职工医保(生育)首次参保登记、办理职工医保(生育)人员增减变动和基数调整等也可通过拨打23515909进行相关操作或咨询;打印参保凭证,可通过“闽政通”APP,进入【医保服务】-【业务经办】-【出具参保凭证】自助申请打印,也可通过“泉州医疗保障”微信公众号,进入【便民服务】-【我的医保】-【出具参保凭证】自助申请打印。
- 提供医保问题投诉建议渠道:若民众在医保方面遇到问题或者权益受到侵害,拨打23515909可获得相关帮助和解答,对医保服务不满意等情况也可拨打此电话进行反馈。
- 参与医保基金监管举报(部分情况):泉州市医保部门鼓励市民对违法违规使用医保基金行为进行举报,德化医保中心作为其中一环,虽未明确单独提及举报电话,但可拨打德化医保中心电话23515909进一步咨询了解相关举报事宜,市医保部门提醒,对经查实的举报线索,最高奖励20万元,最低不少于200元,且会对举报人信息严格保密。
如果需要咨询德化医保相关业务或反馈问题,可拨打德化医保中心电话23515909,以便获得及时有效的服务与支持。