云南医保网上办事大厅是云南省医疗保障局推出的线上服务平台，旨在实现医保业务“全网办、随同办、秒到账”的核心目标。通过单位网厅和个人网厅双通道，覆盖参保登记、异地就医备案、医保关系转移等高频业务，并支持微信小程序、App等多端操作，真正让数据多跑路、群众少跑腿。
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功能全面，操作便捷
单位网厅支持职工增减员、缴费基数申报等21项业务，个人网厅提供异地就医备案、参保信息查询等24项功能。注册后可通过人脸识别快速认证，部分业务如医保关系转移已实现“秒到账”，大幅提升办事效率。 -
多渠道覆盖，服务下沉
除网页端外，“云南医保”微信小程序、支付宝小程序及“一部手机办事通”App均接入服务，并联动银行网点、社区服务中心等线下渠道，形成“线上+线下”立体化服务网络。例如，祥云县医保电子凭证激活率达91.11%，居全省前列。 -
安全与透明度并重
平台严格遵循国家医保信息平台安全标准，采用双数据中心容灾备份，并通过医保电子凭证实现“无卡结算”。业务进度实时可查，资金流向透明，增强用户信任感。 -
持续优化用户体验
针对常见问题如账号登录失败，提供清晰的解决指引；部分业务如生育津贴登记已纳入“跨省通办”，并试点“预约办”“上门办”等创新模式，进一步贴近群众需求。
云南医保网上办事大厅的推出，标志着医保服务从“窗口排队”迈向“指尖办理”。建议用户优先通过官方渠道注册，及时关注政策更新，以充分享受数字化服务的便利。