广西玉林市医保局电话为0775-2080056（市局）和0775-2671831（窗口咨询），各县区服务专线同步覆盖，办公地址统一为玉林市玉州区香莞路40号。 线上渠道可通过“玉林医保”微信公众号或“广西医保”掌上办，实现业务零跑腿。
- 核心咨询渠道：市医保局电话0775-2080056处理政策咨询，窗口专线0775-2671831解答报销、参保等实操问题，工作日服务时间为8:00-12:00及15:00-18:00。投诉建议可拨打0775-2818536。
- 县区服务网络：北流市（0775-6221815）、容县（0775-3228663）、陆川县（0775-7271859）等均设独立窗口，博白县（0775-8337883）周六仍开放，方便灵活办理。
- 线上高效替代：关注“玉林医保”公众号可查询个人账户、备案异地就医，25项高频业务（如新生儿参保、慢性病认定）全程网办，与线下效力等同。
- 防诈骗提醒：警惕冒充医保局的境外来电（如“00”开头），所有官方电话均以“0775”固话号段为准，切勿点击陌生链接或泄露个人信息。
建议优先选择非高峰时段拨打电话，或通过线上渠道提交需求，减少等待时间。涉及县区业务时，直接拨打对应属地专线可提速处理。