​​周口市24小时医保人工服务电话为0394-12393​​，该热线全年无休提供政策咨询、报销流程指导等服务，​​市直职工异地就医可拨打专线0394-8276660​​，各县区如川汇区（居民7879156）、沈丘县（职工5217209）等另有针对性号码。需警惕医保诈骗，所有官方电话均通过“周口医保”微信公众号公示。

1. ​​核心服务渠道​​
   0394-12393是周口医保政务服务主热线，覆盖医保政策查询、费用报销、异地就医备案等全类业务，支持24小时人工接听。异地就医结算可直接联系市直专线0394-8276660，简化跨省手续办理。

2. ​​分区域精准对接​​
   参保人需根据属地或业务类型选择对应电话，例如川汇区居民咨询7879156，项城市居民拨打4662266。乡镇级服务电话如沈丘县槐店镇5220688等可通过官方渠道查询，避免转接延误。

3. ​​安全提醒与官方验证​​
   医保局严正声明不会通过电话索要个人信息或资金，接到可疑来电应第一时间通过0394-12393核实。建议通过官网（http://ylbzj.zhoukou.gov.cn）或微信公众号“便民”栏目获取最新电话列表，确保信息时效性。

如需办理线上业务或查询缴费时间，可同步关注“河南税务”微信公众号或支付宝平台，部分业务支持足不出户完成。