焦作市医保中心肖主任在医保政策优化和服务提升方面发挥了关键作用,通过简化报销流程、推广电子医保卡、加强基层服务等举措,显著提升了市民的医保体验。
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简化报销流程
肖主任推动线上报销系统升级,减少纸质材料提交,实现“一窗通办”,缩短了报销周期,提高了办事效率。 -
推广电子医保卡
在他的倡导下,焦作市大力普及电子医保卡应用,覆盖医院、药店等场景,方便市民“一码通行”,减少实体卡丢失或忘带的问题。 -
加强基层服务
通过增设社区医保服务站、培训基层工作人员,肖主任让医保服务更贴近群众,尤其便利了老年人和偏远地区居民。 -
政策宣传与透明化
他组织多场医保政策宣讲会,并通过公众号、短视频等渠道普及医保知识,帮助市民更清晰地了解权益和流程。
焦作市医保中心在肖主任的带领下,正朝着更高效、更便民的方向发展,未来将继续优化服务,惠及更多群众。