马鞍山医保网上服务大厅通过“医保云”智能平台实现转外就医报销“马上办”、进度“随时查”、明细“在线看”、**凭证“自助取”**四大核心功能,全面优化医保服务体验,报销效率提升50%以上。
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功能亮点
- 马上办:转外就医报销材料一次提交,系统自动进入20日倒计时拨付流程,参保人足不出户即可收到款项。
- 随时查:绑定微信小程序或公众号,实时追踪报销进度,环节透明可查。
- 在线看:核报明细实时展示,医保承担与自费金额清晰分类,杜绝重复报销风险。
- 自助取:电子凭证加盖有效签章,线上直接获取,无需线下盖章,方便后续补助申领。
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技术优势
全国首创票据查重系统与电子档案存储,结合OCR智能审核,压缩人工审核环节,确保数据精准;工单处理机制明确节点责任,20日内完成全流程。 -
实际成效
平台上线后服务超3000人次,报销时间缩短50%,典型案例显示尿毒症患者跨省透析费用报销便捷高效,切实解决异地就医痛点。
马鞍山医保网上服务大厅以数字化革新打破地域限制,建议参保人优先通过线上渠道办理业务,享受“零跑腿”的高效服务。