上海医保中心服务咨询可拨打统一热线12393，各区医保中心地址可通过官方渠道查询获取。
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医保中心咨询电话：上海市民若需咨询医保相关政策、业务办理流程等问题，可拨打医保咨询热线12393。该热线能提供专业且及时的解答，帮助市民解决各类医保疑问，无论是关于参保登记、待遇享受，还是报销流程等方面的问题，都可以通过拨打此热线进行询问。
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医保中心地址查询：上海市有多个医疗保险经办机构分布在不同区域，具体地址可以通过官方公布的信息进行查询。如黄浦区医疗保险事务中心位于九江路128号新康大楼4楼（窗口业务、经办窗口）；徐汇区医疗保险事务中心在南宁路999号4楼等。还能通过上海市医保局的官方网站、相关政务服务平台等渠道获取最新且准确的各区医保中心地址信息。
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医保中心假期安排：根据国务院办公厅关于2025年部分节假日安排的通知，2025年“五一”劳动节放假调休时间为5月1日至5月5日。市医保中心及各区医保中心将于5月3日（周六）开放非现金业务服务，时间为8:30 - 16:30 ，5月1日、2日、4日、5日、6日部分时段也有相应的业务安排。如5月1日、2日、4日、5日休息，5月2日办理制卡、制册等非现金业务，5月6日恢复正常开放，5月30日（周三）正常开放，4月30日（周三）也正常开放。
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其他咨询方式及提示：如果在使用相关医保查询或咨询过程中遇到问题，也可通过拨打医保局电话021 - 23111111进行咨询。在进行医保相关提问前，建议先参阅本栏目中已有的问题解答，避免重复提问；提问时注意用词言简意赅，一事一问，问题提交后会提供问题流水号，可牢记该流水号以便查询问题答复。需要留意本栏目处于升级改版调试阶段，如使用中遇到问题同样可拨打医保咨询热线12393 。市民在进行医保相关业务咨询和办理时，可根据实际情况选择合适的咨询途径和方式，确保顺利获取所需信息和服务。