​​恩施医保电话人工服务电话可通过以下方式获取，恩施州医保局联系电话为0718-8716058，恩施市医保局联系电话为0718—8297723 ，还有市、县各级医保经办机构电话，涵盖不同医保类型服务​​。

若想咨询职工医保，恩施州医保局联系电话是0718-8716058；恩施市医保局联系电话为0718—8297723；恩施市医疗保障服务中心电话是0718-8255815 ；恩施州医疗保障服务中心电话有0718-8250133、0718-8215388。

咨询城乡居民医保，恩施市医疗保障局电话是0718—8297723；利川市医疗保障服务中心电话0718-7251606；建始县医疗保险局电话0718-3222416 ；巴东县医疗保障局电话0718-4332002（也有说法是巴东医保局联系电话是0718-4333959 ）；咸丰县医疗保险局电话，职工医保是0718-6835910 ；来凤县医保局电话0718-6277758；鹤峰县医保局电话0718-5292629、 0718-5290501 。

恩施市医疗保障服务中心还有另一联系电话0718-8255815 ；建始县医疗保障服务中心电话有0718-3222416、0718-3222598 ；来凤县医疗保障服务中心电话0718-6277758、0718-6274686 ；咸丰县医疗保障服务中心电话0718-6835910 ；宣恩县医疗保障服务中心电话有0718-5835661、0718-5833890 等。

如需咨询医保问题，可根据自身所在地区及医保类型，拨打相应医保经办机构电话，建议在工作日的工作时间拨打，以获得更准确及时的服务。