‌十三师医保局的服务咨询电话号码为0902-2566533（工作日9:30-13:00、16:00-19:30），关键服务内容包括医保政策咨询、报销进度查询、异地就医备案等。‌ 该号码是参保人获取本地医保信息、反馈问题的官方渠道，建议保存备用。

‌1. 电话功能与服务范围‌
十三师医保局通过0902-2566533提供“一站式”答疑服务，涵盖城乡居民医保缴费指南、住院报销比例、慢性病申请流程等高频问题。特殊业务如生育津贴申领、医保关系转移等需提前准备身份证、社保卡号等信息，以提高沟通效率。

‌2. 拨打注意事项‌
建议避开周一上午或节假日后首日的高峰时段，减少等待时间。若遇占线，可尝试联系各团场社保所或通过“十三师医保”微信公众号在线留言。异地拨打需加拨哈密区号0902，并核实通话资费。

‌3. 辅助咨询方式‌
除电话外，十三师医保局开通线上渠道：①登录兵团医保公共服务平台查询个人账户；②电子邮箱sssybj@163.com提交材料预审需求；③线下前往红星二道湖镇政务服务中心窗口办理紧急业务。

‌提示‌：医保政策可能存在阶段性调整，拨打前可通过官方渠道确认最新信息。若电话多次未接通，建议尝试分时段重拨或选择线上渠道，确保及时获取服务。