成县人民医院医保办是负责医疗保险业务办理的核心部门，主要服务包括异地就医备案、住院费用结算、门诊特殊慢性病申报等，支持线上便捷操作（如微信公众号、甘肃医保APP）和线下窗口服务，确保参保群众高效享受医保待遇。
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异地就医线上备案
参保人员可通过“甘肃省医疗保障局”微信公众号或“国家医保服务平台”APP提交备案申请，填写就医地、备案类型等信息并上传材料，审核通过后即可享受异地就医直接结算服务，避免垫付医疗费用的负担。 -
住院费用结算流程
患者持医保手册和IC卡到定点医院住院，经医保局审核备案后，出院时可直接在医院结算窗口完成费用报销，无需额外跑腿。若需转院治疗，需由定点医院开具转院证明并经医保局审批。 -
门诊特殊慢性病申报
参保职工提交疾病证明、检查报告等材料至县级以上医院初审，再由医保办组织专家鉴定，通过后可领取慢性病证件，后续门诊费用可通过IC卡直接结算，超出自付部分需现金支付。 -
生育医疗费用报销
异地生育住院费用可通过“甘肃医保公共服务网上服务大厅”在线提交报销申请，填写住院时间及费用总额，审核通过后即可打印报表完成报销流程。
成县人民医院医保办通过线上线下结合的方式简化流程，让群众少跑腿、数据多跑路，切实提升医保服务效率与满意度。