根据最新政策，医保异地就医电话号码分为全国统一服务热线和地方特色服务热线两类，具体如下：
一、全国统一服务热线
-
医保服务热线 ：12393（7×24小时智能语音服务，覆盖政策咨询、异地就医备案等）
-
社保服务热线 ：12333（可转接医保咨询，部分地区需加区号拨打）
-
政务服务便民热线 ：12345（部分城市直接提供医保咨询，如广州020-12345、深圳0755-12345）
二、地方特色服务热线
-
参保地医保服务电话
- 示例：若参保地为广东惠州，拨打0752-12333转医保
-
异地就医转诊备案电话
-
区县专项服务电话
- 例如：苍溪县城乡居民医保备案电话0839-5228731/0839-5223906；随州市大洪山管委会异地就医备案电话0722-3315502
三、注意事项
-
备案时效 ：异地就医备案需在住院前3日内完成，部分城市支持线上渠道（如“粤医保”“粤省事”小程序）
-
咨询建议 ：若电话无法接通，可尝试通过全国医保服务平台APP或当地医保官网查询最新联系方式
以上信息综合自2025年最新政策及权威渠道，建议优先使用全国统一热线12393或参保地医保服务电话。