**广州市职工医保电话查询可通过拨打12333或020-12345(人工服务时间:工作日9:00-12:00、14:00-18:00),还支持官网、微信小程序等多渠道查询,**具体方式如下:
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电话查询
拨打12333(全国人社服务热线)或020-12345(广州政务服务热线),按语音提示操作即可查询医保余额、缴费记录、定点医院等信息。建议避开高峰时段(如午休时间),选择工作日上午9点或下午2点拨打更易接通。 -
线上查询
- 官网:登录广州市医保局官网(http://www.gzyb.net)或广州市人社局平台(http://gzlss.hrssgz.gov.cn),输入个人信息查询。
- 小程序:通过“粤省事”微信小程序,绑定社保卡后一键查询医保账户。
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线下窗口
携带身份证和医保卡,前往广州市医疗保险服务管理中心或各区医保经办机构窗口办理,现场可咨询转移、补缴等复杂业务。
如需快速获取医保政策或办理进度,推荐优先使用线上渠道,电话咨询时注意提供准确的身份证及医保卡信息以便核验。