湖南省医保局的主要联系电话为0731-84900777(业务咨询)、0731-84900259(欺诈骗保举报)、0731-84900448(信访值班),服务时间根据季节调整,覆盖医保政策查询、业务办理及投诉举报等需求。
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核心服务电话
- 业务咨询:0731-84900777,解答医保政策、参保缴费、转移接续等常见问题。
- 举报监督:0731-84900259,专门受理欺诈骗保行为的举报,保障医保基金安全。
- 信访值班:0731-84900448,处理医保相关投诉与建议,提供纠纷调解渠道。
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服务时间安排
夏季(7-9月)为8:00-12:00、15:00-18:00;其他月份为8:00-12:00、14:30-17:30,建议避开午休时段拨打。 -
其他渠道补充
各市州医保局设有独立咨询电话(如衡阳0734-8867195、邵阳0739-5358196),需根据属地选择拨打。
如需进一步了解医保政策或办理进度,建议提前整理好个人信息,拨打对应电话可高效解决问题。