修改微信医保电子凭证密码可直接通过“我的医保”小程序或微信“医疗健康”服务完成,仅需验证手机号后重置新密码,亲友密码需线上或联系医保中心协助处理。
通过微信修改医保码密码时,优先进入“我-卡包-票证-医保电子凭证”,进入“个人中心”选择“修改医保码密码”即可按提示操作;若亲友无智能手机,家属可通过微信“我的医保”小程序添加亲情账户后,由医保中心协助修改。若已遗忘密码,微信内需通过“医疗健康-医保码-设置齿轮图标-修改密码”并完成人脸识别验证,或通过国家医保服务平台APP进行身份认证后重置。针对儿童或老人等无自主操作能力的用户,家属需先完成亲情账户绑定,再由医保中心后台重置,不能直接在APP内修改。国家医保服务平台APP支持参保人实名认证后自助修改密码,但亲情账户绑定用户需通过特定途径处理。未激活医保电子凭证的用户,可通过微信实名认证与人脸识别完成激活并设置初始密码,激活后密码将适用于全国医保定点场景的扫码结算。修改或重置密码前需确认参保地支持方式,必要时联系当地医保局确认流程细节。