安徽省医保中心电话可通过0551-62661151或0551-62623672咨询省本级业务,异地就医拨打0551-62915693,合肥市职工医保咨询0551-63536433/63536180,城乡居民医保拨打0551-62883378/62885009。 各市医保中心电话同步更新,服务时间覆盖工作日及周末,部分窗口提供“同城通办”便捷服务。
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省本级医保服务:安徽省医疗保险中心提供省直职工医保咨询(0551-62661151)、基金监管(0551-65307790)等服务,办公地址为合肥市蜀山区长江西路329号,工作时间8:00-12:00、14:30-17:30。异地就医结算专线0551-62915693支持全国备案咨询。
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合肥市及各区县服务:合肥市医保中心分设职工与城乡居民专线,瑶海区、庐阳区等辖区窗口提供“征缴+待遇”一站式服务。例如,庐阳区灵活就业参保咨询0551-65699671,新站高新区综合业务窗口0551-62333133。
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其他地市联系方式:芜湖市医保中心(0553-3991307)、蚌埠市职工医保(0552-2059648)、阜阳市(0558-2296122)等16个地市均公布最新电话,部分城市如蚌埠实现区级分中心“同城通办”,报销类业务可就近办理。
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线上与多渠道服务:除电话咨询外,可通过安徽省医保局官网或“皖事通”APP提交业务申请,12345热线转接医保专席(合肥市拨打0551-12345)提供7×24小时智能应答。
建议拨打前确认业务类型(如参保、报销、异地就医),并备好身份证号等材料以提高效率。部分业务需现场办理,建议提前查询窗口实时排队情况。