​​鹤壁淇滨区医保中心电话为0392-3326536（居民医保业务）和0392-3353007（职工医保业务）​​，如需办理异地就医备案等专项业务，还可拨打0392-3329992。以下分点提供实用信息：

1. ​​业务分类咨询​​
   居民医保业务（如参保、慢性病报销）拨打3326536，职工医保业务（如待遇结算）拨打3353007。异地就医备案可直接通过“河南医保”小程序线上办理，或拨打3329992咨询窗口流程。

2. ​​办公时间与地址​​
   淇滨区医保中心位于湘江路与衡山路交叉口西南角九州社区卫生中心415房间，工作时间为工作日上午8:30-12:00，下午14:30-17:30（夏季可能调整）。

3. ​​线上办理渠道​​
   除电话咨询外，居民可通过“河南医保”小程序办理参保查询、异地备案等业务；职工医保电子凭证激活、消费记录查询等可通过“国家医保服务平台”APP完成。

4. ​​防诈骗提醒​​
   官方电话均为0392-33或03开头，不会要求转账或索要密码。若遇可疑来电，可拨打全国医保服务热线12393核实。

建议优先通过官方小程序办理常规业务，避开电话咨询高峰（工作日上午10点前）。如需现场办理，请携带身份证及业务相关材料。