​​柳州银行医保业务办理时间为周一至周五上午8:30-11:30、下午13:00-17:00（法定节假日休息），部分社区小微支行可提供线上指导和帮办服务​​。通过柳州银行30家“医保便民服务站”，可办理参保登记、缴费、异地备案等20余项高频业务，实现“家门口”便捷办理。

1. ​​线下办理时间与地点​​
   柳州银行各医保服务网点（如青云服务点、河东服务点等）统一执行社保局工作时间：工作日8:30-11:30、13:00-17:00，周末及节假日不开放。具体地址包括城中区中山西路12号柳州银行连塘支行、鱼峰区龙湖路13号柳州市民服务中心北楼等。2025年起，外地户籍持有暂住证或居住证明也可参保，但需注意非柳州户口不享受财政补助。

2. ​​线上办理与延伸服务​​
   通过“广西税务12366”微信公众号、支付宝市民中心等平台可24小时缴费，柳州银行小微支行还提供手机操作指导。部分网点如温馨花园小微支行支持新生儿参保线上代办，适合不熟悉智能设备的人群。

3. ​​特殊时段调整提示​​
   春节等长假期间，银行网点可能暂停服务（如2024年2月9日歇业），建议提前通过线上渠道办理或查询最新公告。制卡周期通常为1-2个月，急需用卡建议尽早申办。

4. ​​材料与注意事项​​
   需携带身份证、缴费通知书（单位代缴无需），现金或柳州银行借记卡均可支付。医保账户资金仅限定点机构使用，金融账户功能与普通储蓄卡相同。

建议优先选择柳州银行社区小微支行或线上渠道，避免高峰时段排队。办理前可通过客服热线（95268）确认网点实时业务状态，确保材料齐全。