河北省医保局电话为0311-66906690(总机),不同业务需拨打对应专线:异地就医咨询0311-85518646、待遇审核0311-85518173、欺诈骗保举报0311-66906110。以下分点详解:
- 省本级业务专线:基础信息咨询0311-85518092、基金结算0311-85518083,办公时间为工作日8:30-12:00及13:30-17:30(夏季14:30起)。
- 地市医保差异:石家庄职工医保拨打0311-83865019,唐山咨询0315-2806073,沧州需联系0317-3206623,各地市电话及服务时间可能调整。
- 紧急服务提示:系统年终结转(如2024年12月31日停机)期间需垫付医疗费,恢复后补结算,跨省异地就医需提前确认参保地政策。
- 线上补充渠道:官网可查最新公告,微信公众号“河北省医疗保障局”提供在线咨询,举报邮箱yibaojubao@126.com。
建议优先拨打总机确认分机号,或通过官方渠道核实最新信息,避免因机构调整或临时停机影响业务办理。