定州城乡居民医保中心的电话是0312-2560115，这个电话号码是定州居民办理医保相关业务的重要联系方式。通过拨打这个电话，居民可以咨询医保政策、查询缴费情况、办理参保登记等各类医保相关事务。

1. 1.医保政策咨询：城乡居民医保政策每年可能会有所调整，参保人可以通过拨打0312-2560115来了解最新的医保政策，包括缴费标准、报销比例、报销范围等。医保中心的工作人员会详细解答参保人的疑问，确保他们能够充分了解并享受到医保政策带来的福利。
2. 2.缴费情况查询：参保人可以通过电话查询自己的医保缴费情况，了解是否已经按时缴纳了医保费用。医保中心会提供详细的缴费记录，帮助参保人避免因漏缴或迟缴而影响医保待遇。
3. 3.参保登记办理：新参保或需要变更参保信息的居民可以通过电话预约或咨询参保登记的相关流程。医保中心会指导参保人准备必要的材料，并告知具体的办理时间和地点，确保参保登记顺利进行。
4. 4.报销流程指导：在就医后，参保人可以通过电话咨询报销所需的手续和材料。医保中心会提供详细的报销流程指导，帮助参保人快速完成报销手续，确保他们能够及时获得医疗费用的报销。
5. 5.投诉与建议：如果参保人在办理医保业务过程中遇到问题或对服务有建议，可以通过电话进行投诉或提出建议。医保中心会认真听取参保人的意见，不断改进服务质量，提升参保人的满意度。

定州城乡居民医保中心的电话0312-2560115是参保人获取医保信息、办理医保业务的重要渠道。通过这个电话，参保人可以方便快捷地解决在医保方面遇到的各种问题，确保自己的医疗保障权益得到充分落实。