​​临沂医保处电话可通过0539-2032100（沂蒙政务云客服）、8128183或8101230直接咨询，周末及节假日服务电话为8128183。​​ 各县区医保局电话同步提供专项服务，如欺诈骗保举报专线0539-7357912、服务监督热线0539-8137018等，​​关键业务均支持“周末假期不打烊”服务​​。

1. ​​市级医保服务​​：临沂市医疗保障局驻政务服务中心窗口位于北京路8号一楼东侧，综合业务电话8101230覆盖参保登记、待遇支付等全流程服务，异地就医备案可通过国家医保服务平台APP线上办理。
2. ​​县区专项对接​​：兰山区职工医保征缴咨询8196175、罗庄区居民医保报销8266873等细分业务电话，确保精准解答。莒南县采用176开头的手机号提供征缴、报销等业务分流接听。
3. ​​多渠道服务​​：除电话外，“临沂医保”微信公众号支持县区名称自动回复对应电话，局长信箱留言48小时内专人回复。官网lyyb.linyi.gov.cn提供最新政策及表格下载。
4. ​​紧急与监督通道​​：欺诈骗保举报电话7357912全年无休，服务监督热线8137018受理办事效率投诉，夏季作息时间延长至17:30。

建议优先拨打属地医保局电话获取实时解答，线上渠道可节省排队时间。若遇占线，可通过12345市民服务热线转接医保专项坐席。