费县医保局咨询电话为0539-2651798(职工/居民参保)、0539-2110213(异地就医备案)、0539-2110936(报销待遇),办公地址位于费县327国道与建设东路交汇处政务服务中心一楼D区,周末可拨打2651798紧急咨询。
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电话分业务精准对接:费县医保局提供分类咨询通道,职工和居民参保业务拨打2651798,异地就医备案需联系2110213,报销待遇问题则通过2110936解决,避免无效等待。
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线上线下多渠道服务:除电话咨询外,可通过“临沂医保”微信公众号自助查询或留言,线上办理异地备案等业务;线下窗口工作日开放时间为8:30-12:00、14:00-17:00(夏季14:30-17:30)。
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紧急需求响应保障:周末及节假日设有“不打烊”服务电话2651798,确保突发医保问题及时处理,如异地急诊备案或报销进度查询。
建议提前明确咨询问题类型,选择对应电话分机以提高效率,复杂业务可携带材料至政务服务中心现场办理。