岱岳区医保局咨询电话为0538-8566102（居民医保）和0538-8569330（职工医保），服务时间为法定工作日8:30-11:40、13:30-17:00。 若需举报欺诈骗保行为，可拨打0538-8566257；灵活就业参保咨询或缴费问题可联系上述电话或税务窗口8566090。
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核心服务电话
- 居民医保业务：0538-8566102，覆盖参保登记、手工报销、异地就医备案等。
- 职工医保业务：0538-8569330，涉及缴费核定、待遇认定、生育保险等。
- 投诉举报专线：0538-8566257（基金监管科），受理欺诈骗保线索。
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服务时间与注意事项
- 所有电话服务时间为工作日8:30-11:40、13:30-17:00，全年一致。
- 2024年12月起，原电话0538-8569326已停用，统一合并至上述号码。
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延伸服务渠道
- 灵活就业人员：医保政策咨询拨打8566102/8569330，缴费问题联系税务局8566090。
- 镇街便民中心：粥店街道8495340、天平街道8562556等12个镇街提供就近服务（完整列表见正文）。
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业务办理提示
- 政务服务大厅地址：岱岳区青龙山路23号（二楼医保窗口）。
- 线上缴费可通过微信“山东税务社保费缴纳”小程序或支付宝“市民中心”完成。
建议提前确认业务类型对应电话，避免重复咨询。如遇占线，可尝试错峰拨打或前往线下窗口办理。