2025年山东泰安已全面支持线上代办城乡居民医保业务， 关键亮点包括：通过“泰安医保”小程序或支付宝等平台实现“零跑腿”办理、亲友代办功能覆盖新生儿及老年人等特殊群体、全流程线上操作仅需几分钟。
-
线上办理渠道多样化
参保人可通过微信或支付宝搜索“泰安医保”小程序，或登录“山东税务社保费缴纳”平台办理。小程序内设“我要代办”专区，支持为亲友代办参保登记、缴费、异地就医备案等业务，操作流程清晰，需完成实名认证及亲友绑定。 -
代办业务范围广泛
线上代办涵盖城乡居民医保的核心业务，如新生儿参保（需出生医学证明或身份证信息）、灵活就业人员参保、暂停参保等。老年人可通过“长辈模式”简化操作，或由家人代为办理。 -
高效便捷与政策支持
泰安市医保局持续优化“互联网+医保”服务，85%以上业务实现“不见面”办理，线上耗时从线下1小时缩短至5分钟。代办功能依托数据共享，自动填充历史参保信息，减少手动输入。
2025年泰安城乡居民医保线上代办服务成熟可靠，建议优先选择官方小程序办理，遇到问题可拨打医保服务热线或通过“泰安医疗保障”微信公众号获取实时指导。