河北邢台医保中心的咨询电话是0319-3690213(市本级)和0319-3690114(襄都区)。关键亮点:工作日人工服务时间为8:30-12:00和13:30-17:30(夏季14:30-17:30),支持政策查询、报销进度、异地就医备案等业务。
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服务范围
电话可咨询职工医保、城乡居民医保参保登记、缴费标准、医保卡激活等基础业务,异地就医备案需提供身份证号和参保地信息。 -
拨打注意事项
高峰期(每月1-10日)可能占线,建议错峰拨打;部分县区医保电话不同(如信都区0319-2280828),需根据参保地选择对应号码。 -
补充渠道
线上可通过“河北智慧医保”微信小程序办理大部分业务,或通过邢台市医疗保障局官网(http://ylbzj.xingtai.gov.cn)查询政策文件。
如需办理复杂业务(如医保关系转移),建议携带材料到线下医保大厅(地址:邢台市信都区泉北西大街286号)现场办理,电话咨询仅作指导。