根据深圳医保政策，医保账户余额为0时是否可以转出，需结合具体情况判断：

一、账户余额为0的原因及转出可行性

1. 缴费状态与账户类型

   若参保人在深圳的医保处于 正常缴费状态 （即非欠费或停缴），即使个人账户余额为0，仍可办理转移手续。转移时，个人账户的缴费年限和累计金额会一并转移至转入地。

2. 退休特殊情况

   若参保人已达到法定退休年龄且退休地不在深圳，其医保关系可转移至退休地，个人账户余额可一次性领取（需提供转入地社保机构证明）。

二、转移流程与注意事项

1. 转移条件

   需满足“在深参保并缴费”或“个人账户有余额”其中任一条件。

2. 转移方式

   • 线上办理 ：通过深圳社会保险自助终端机、个人服务网页（）或社保局窗口打印《参保凭证》，提交至转入地医保机构。

   • 线下办理 ：携带《参保凭证》到转入地医保经办机构办理转移手续。

3. 特殊情况处理

   • 若因欠费导致账户冻结，需先补缴欠费并解除冻结后，再办理转移。

   • 转出后，原参保地的医保待遇将中断，需在转入地重新参保（二、三档无个人账户）。

三、建议操作步骤

1. 登录深圳社保官网或APP，确认个人账户状态及缴费记录。

2. 若需转移，通过官方渠道申请并获取《参保凭证》。

3. 将《参保凭证》及转入地联系函提交至转入地医保机构办理转移。

若遇到转移失败或疑问，建议联系深圳医保经办部门（0755-12345）或转入地医保机构咨询具体流程。