医保正常参保但卡内无余额，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、账户类型与政策差异

1. 城乡居民医保无个人账户

   城乡居民医保仅设立统筹账户，不建立个人账户，因此无法查询余额。

2. 灵活就业人员低档缴费

   若选择低档位缴费（如深圳第二三档），则个人账户可能不建立或金额较少，甚至无个人账户。

3. 新参保未划账

   新参保人员需完成缴费后等待医保机构划账，期间可能显示0余额。

二、账户状态异常

1. 社保卡未激活

   未激活的社保卡无法接收个人账户资金，需联系银行激活。

2. 个人信息不一致

   姓名、身份证号等参保信息与社保卡信息不匹配，需到社保窗口办理变更。

3. 账户冻结

   银行账户被冻结会导致医保个人账户无法使用。

三、资金使用情况

1. 余额已用完

   若个人账户资金已用于医疗费用报销，可能显示0余额。

2. 家庭共济支出

   家庭成员使用个人账户资金（如购药）未告知参保人，可能导致余额减少。

四、其他原因

1. 系统或银行故障

   少数情况下，可能是医保系统或银行处理延迟导致显示异常。

2. 查询方式错误

   未选择正确的医保类型或查询渠道，可能误判账户状态。

建议处理步骤

1. 核对账户类型

   确认是否为职工医保（有个人账户）或城乡居民医保（无个人账户）。

2. 检查缴费档次

   若为职工医保，确认是否选择了一档以上（部分城市二三档无个人账户）。

3. 激活社保卡

   通过银行或社保窗口激活社保卡。

4. 查询账户状态

   登录当地社保平台或拨打12333查询账户明细。

5. 联系医保机构

   若以上方法无效，建议联系当地医保经办机构咨询。

通过以上排查，多数情况下可解决医保卡无余额的问题。若问题持续，建议提供具体参保信息进一步分析。