支付宝宠物医保怎么取消

关闭自动续费

要取消支付宝宠物医保,可通过以下两种方式操作:

一、通过支付宝APP操作(推荐)

  1. 进入服务页面

    打开支付宝APP → 点击底部【我的】→ 进入【蚂蚁保】→ 选择【全部保单】。

  2. 取消自动续费

    • 找到已购买的宠物医疗险 → 进入【自动延续保障】页面 → 点击【取消预约】即可停止下期自动扣费。

注意事项

  • 关闭后当月开始失效,已缴费用不退还,但保留当月医保额度和理赔权益。

二、联系保险公司客服

  1. 电话查询

    拨打支付宝投保须知中的客服电话,提供投保人及宠物信息,客服将指导取消流程。

  2. 在线客服

    通过支付宝在线客服渠道提交取消申请,需提供完整投保信息。

补充说明

  • 若需退卡,需通过保险公司官方渠道办理,支付宝渠道暂不支持直接退卡。

  • 取消前建议确认是否满足退卡条件(如无未结赔款、等待期结束等)。

以上方法综合了线上便捷操作与官方渠道保障,建议优先使用支付宝APP内关闭自动续费的步骤。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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