官网/APP刷脸认证

老年人医保认证可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、线上认证方式

1. 官方APP认证

   • 下载并登录当地社保局官方APP（如“民生山西”“老来”APP）；

   • 进入社保卡服务模块，选择人脸识别认证功能；

   • 按提示完成实名认证，认证成功后即可激活社保卡。

2. 全国统一平台认证

   • 下载“掌上12333”APP或“中国领事”APP（海外人员使用）；

   • 选择“养老资格认证”或“社保卡服务”模块；

   • 通过人脸识别完成认证。

二、线下认证方式

1. 社保局柜台认证

   • 携带身份证、社保卡原件到当地社保局窗口；

   • 可委托亲属代办，需提供代办人身份证、授权委托书及被认证人身份证、社保卡；

   • 完成指纹识别或人脸识别后，确认认证信息。

2. 自助终端认证

   • 在社保中心或社区服务中心的自助终端机上操作；

   • 通过指纹识别、人脸识别等生物识别技术完成认证。

三、认证周期与注意事项

• 认证周期 ：每年需进行1次认证，两次认证间隔不超过12个月；

• 忘记认证处理 ：若忘记密码或操作忘记，可通过APP找回密码或联系社保部门重置；

• 特殊情况 ：异地人员可通过全国统一平台认证，未开通服务的地区需咨询当地社保局是否支持。

四、法律依据与权益保障

社保认证依据《中华人民共和国社会保险法》执行，认证通过后即可依法享受基本养老、医疗等社保待遇。若认证失败，可能影响养老金发放或医疗费用报销，需及时联系社保部门处理。

建议优先使用手机APP或官网认证，若遇操作问题可咨询当地社保局热线（如12333）。