关于职工医保缴费后个人账户无余额的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、社保卡相关问题

1. 社保卡未申领或未激活

   若未办理社保卡或激活医保账户，个人账户将无法接收资金。需联系单位或人社部门办理社保卡并激活。

2. 社保卡信息与参保信息不一致

   姓名、身份证号等关键信息变更后未同步更新，导致账户无法匹配。需携带身份证、户口本等材料到社保卡发卡行或医保窗口办理信息变更。

二、参保类型与缴费状态

1. 灵活就业人员未参保或缴费档次问题

   • 若以灵活就业人员身份参保且未选择建立个人账户（如一档），则个人账户无余额。

   • 若选择二档缴费，个人账户按比例返还，但需注意返还额度可能较低。

2. 城乡居民医保无个人账户

   城乡居民医保本身不设个人账户，医疗费用由统筹基金支付，个人仅能报销合规费用。

三、账户管理其他原因

1. 家庭共济账户使用

   家庭成员使用个人账户资金（如购药、住院报销）后未告知参保人，可能导致账户余额减少至零。需关注银行短信提醒。

2. 账户冻结

   银行账户因法律纠纷被冻结时，医保个人账户将无法使用。需解除冻结后方可恢复。

四、查询与处理建议

1. 核对缴费记录

   通过单位或医保平台查询缴费明细，确认是否因漏缴或缴费失败导致账户异常。

2. 联系医保部门

   若上述原因均排除，建议联系当地医保经办机构（如深圳市医疗保障经办机构）咨询账户状态。

以上情况需结合自身参保类型和实际情况分析，建议优先检查社保卡状态和参保信息，必要时提供证明材料办理变更。