随申办、市民云、医保电子凭证
上海医保查询可通过以下APP实现:
一、主流综合类平台
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随申办·市民云APP
下载安装后,通过微信扫码或支付宝搜索进入,支持医保查询、个人账户管理、医疗费用明细查询、社保缴费等全套服务。
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上海一网通办官网
访问官网后,在“一网通办”模块中选择“社保”相关服务,通过人脸识别登录后即可查看医保余额、缴费记录等。
二、专项服务类平台
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医保电子凭证查询
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微信/支付宝 :搜索“随申办”小程序→进入→点击“医保”→选择“缴费记录”或“医保电子凭证”。
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城市服务类APP :如“随申办”微信小程序、支付宝市民中心等,绑定医保电子凭证后查询。
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医保就医明细查询
在随申办APP的“医疗卫生”服务中,选择“医保服务”→“人员信息查询”→“医保就医明细”,可按门急诊、住院等类型筛选就诊记录。
三、其他查询方式
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线下渠道 :社保卡服务网点、自助终端或医保经办机构窗口,通过刷卡或人脸识别查询。
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电话查询 :拨打962218社保咨询热线获取帮助。
注意事项
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部分功能需绑定医保电子凭证,未激活或绑定失败将无法使用。
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线上查询需确保网络稳定,敏感操作建议使用人脸识别或密码验证。
以上渠道覆盖了医保查询的常用场景,建议优先使用随申办APP,其功能全面且操作便捷。