医保丢失后需立即挂失并补办,关键步骤包括电话/线上预挂失、书面正式挂失、携带身份证件至医保中心或银行网点补办,部分地区支持线上申请,一般7-15个工作日内可领取新卡。
-
挂失优先,避免盗用风险
发现医保卡丢失后,第一时间拨打全国医保服务热线12333或当地医保电话(如上海962218)进行口头挂失,1小时内冻结卡片结算功能。若无法提供完整信息,需48小时内携带身份证至医保中心或街道服务点办理书面挂失。 -
补办材料与地点
补办需本人身份证原件及复印件(委托代办需双方证件),部分情况需单位证明或户口簿。办理地点包括:- 区/县医保中心(当场办结或3个工作日内);
- 指定银行网点(如青海西宁建设银行4个网点可当天领卡);
- 线上渠道(通过支付宝、政府APP或医保部门官网提交申请)。
-
费用与时效
补卡工本费10-20元(各地差异),制卡周期通常为7-15天,补办期间可凭《领卡证明》临时就医。若找回原卡,需及时撤销挂失恢复使用。
提示: 妥善保管补办回执,及时核对新卡信息。日常可将医保卡与身份证分开放置,降低同时丢失风险。