在广州查询学生医保信息可以通过多种便捷途径实现，包括线上平台、线下窗口以及电话咨询等方式。以下是详细的查询方法和步骤：
- 1.线上平台查询：广州市人力资源和社会保障局官网：访问广州市人力资源和社会保障局的官方网站，找到“个人社保查询”入口，输入学生的身份证号码和社保卡号进行登录。登录后，可以在“医疗保险”栏目中查询到详细的医保信息，包括缴费情况、报销记录等。“穗好办”APP：下载并安装“穗好办”APP，使用学生的身份证号码进行注册和登录。在APP首页选择“医保服务”，进入后可以查询到学生的医保缴费情况、报销进度以及定点医疗机构等信息。微信小程序：关注“广州医保”微信公众号，在菜单栏中选择“医保服务”，然后点击“个人医保查询”，输入相关信息即可查询学生的医保信息。
- 2.线下窗口查询：各区医保经办机构：学生或其家长可以携带身份证、社保卡等有效证件，前往广州市各区的医保经办机构进行现场查询。工作人员会协助查询并提供详细的医保信息。学校医务室或学生事务中心：部分学校设有医务室或学生事务中心，可以提供学生医保信息的查询服务。学生可以向学校相关部门咨询，了解具体的查询流程和所需材料。
- 3.电话咨询查询：广州市人力资源和社会保障局服务热线：拨打广州市人力资源和社会保障局的官方服务热线12333，根据语音提示选择“医保查询”选项，提供学生的身份证号码和社保卡号，即可查询到详细的医保信息。广州医保服务热线：拨打广州医保服务热线96891，提供相关信息后，可以查询到学生的医保缴费情况、报销进度以及定点医疗机构等信息。
- 4.自助终端查询：社保自助终端机：在广州市的各区社保局、医保经办机构以及部分社区服务中心，设有社保自助终端机。学生或其家长可以携带身份证、社保卡等有效证件，在自助终端机上进行查询。操作简单方便，可以快速获取医保信息。
广州的学生医保信息查询方式多样，涵盖了线上平台、线下窗口、电话咨询以及自助终端等多种途径。选择合适的查询方式，可以帮助学生和家长更高效地获取所需的医保信息，确保学生的医疗保障权益得到及时落实。