甘肃医保亲情账户功能允许已参保人员为配偶、子女等家庭成员绑定医保账户,实现就医结算、费用查询等权益共享。以下是具体使用方法和注意事项:
一、绑定方式
-
线上绑定
-
通过“国家医保服务平台APP”或“甘肃省医疗保障局”微信/支付宝小程序,注册并激活本人及家庭成员的医保电子凭证,选择“亲情账户”功能完成绑定。
-
支付宝用户可在首页进入“医疗健康”→“医保”→“亲情账户”操作。
-
-
线下办理
登录甘肃政务服务网(zwfw.gansu.gov.cn)或“甘快办APP”按提示办理。
二、使用权限与限制
-
权益范围
-
支持绑定16周岁及以下未成年人、配偶、父母使用医保个人账户支付门诊、住院等费用。
-
可查询被绑定人的年度医疗费用和就医信息。
-
-
账户管理
-
每个参保人最多可绑定5名家庭成员,超过需解除已有绑定后重新添加。
-
绑定16周岁以上成员需通过人脸认证,未成年人需提供出生证明、户口页或关系公证书。
-
三、注意事项
-
资金独立性
- 亲情账户与个人账户资金独立,仅能使用绑定成员的医保权益,不可共用个人账户资金。
-
操作规范
- 绑定时需确保家庭成员医保状态正常,若成员离职或参保中断,需重新绑定。
-
信息安全
- 仅通过官方渠道绑定,避免泄露他人医保信息。
四、常见问题处理
-
无法绑定 :检查家庭成员是否已激活医保电子凭证,或尝试重新人脸识别。
-
费用结算失败 :确认账户绑定成功且医疗费用在医保报销范围内。
通过以上步骤,即可轻松实现医保亲情账户的绑定与使用,提升就医便利性。