根据最新信息,郑州医保相关咨询电话如下:
一、主要医保热线
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12393医疗保障服务热线
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功能 :提供医保政策法规咨询、业务查询、投诉举报受理等一体化服务,覆盖全市定点医药机构、用人单位及参保人员。
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特点 :24小时在线服务,原68064000热线已于2022年4月10日停止使用。
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12333全国统一热线
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功能 :可咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、补缴转移等问题,是医保业务的通用咨询热线。
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注意 :该号码并非郑州本地专用,但可处理医保相关咨询。
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二、其他相关电话
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郑州市医疗保障中心
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电话 :0371-67941701
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地址 :郑州市棉纺东路55号
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服务 :医保业务办理、信息查询等。
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各区医保中心电话 (部分示例)
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上街区:68123330
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荥阳市:60257010
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新郑市:62689216 。
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三、注意事项
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若需线下办理,可前往郑州市医疗保障中心(中原区陇海西路169号)或各区医保中心。
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部分业务(如补缴、转移)可通过12333热线咨询办理。
建议优先拨打12393热线,若需具体业务办理可转接至0371-67941701。