关于“湘医保”中“我的家庭成员”的管理,综合权威信息整理如下:
一、添加家庭成员
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操作入口
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微信/支付宝搜索并进入“湘医保”小程序或APP → 点击右下角「我的」→「我的家庭成员」→ 点击「+」新增成员。
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部分平台(如支付宝小程序)需在首页搜索进入。
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所需材料
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16周岁以下:出生证明、户口页或关系公证书。
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16周岁以上:户口页或人脸识别。
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绑定限制
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湖北省内职工医保可绑定10名近亲属,居民医保仅限16周岁以下。
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全渠道(微信/支付宝小程序)最多绑定5名家庭成员。
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二、家庭成员功能
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基础查询
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参保信息、缴费记录、消费明细等。
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居民医保成员无法查询个人账户。
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参保管理
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办理参保登记、停保登记、灵活就业参保等。
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支持异地就医备案。
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电子凭证
- 生成医保码电子凭证,用于门诊、住院等场景的自动识别。
三、注意事项
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年龄限制
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微信/支付宝小程序仅支持16周岁以下家庭成员绑定。
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APP无此限制。
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功能差异
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居民医保不设个人账户,无法办理个人账户清退、共济等操作。
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职工医保支持家庭共济功能,可将个人账户余额用于家庭成员医疗费用。
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操作变更
- 若需解除绑定,可通过「湘医保」APP或微信公众号的「共济关系查询解绑」功能操作。
四、其他渠道
- 国家医保服务平台 :支持绑定16周岁以上家庭成员,需通过APP人脸识别完成认证。
以上功能均需在湖南省内正常参保,跨省就医需额外备案。操作中如遇问题,建议通过湘医保官方渠道咨询。