根据2024年北京社保增员和医保增员的相关政策及操作流程，二者 不在同一平台操作 ，需分别通过不同渠道办理。具体说明如下：

一、社保增员平台

1. 北京市社会保险网上服务平台

   企业需通过该平台办理养老保险、医疗保险等社保项目的增员操作。

2. 北京住房公积金网

   用于办理住房公积金的增员业务。

二、医保增员平台

1. 北京市医疗保障局官网或医保公共服务平台

   医保增员需在医疗保障部门指定的平台进行，目前北京地区可通过医保公共服务平台办理。

三、操作注意事项

1. 系统分属不同部门

   社保和医保分属人力资源和社会保障部门与医疗保障部门，系统不共享数据，需分别操作。

2. 特殊情况处理

   • 若单位使用“北京e窗通”等综合服务平台，需确认是否支持分项增员，部分平台可能需分别进入社保和医保模块。

   • 停机期间医保增员操作可能暂停，但系统会同步处理，处理失败可重新办理。

四、建议流程

1. 整理员工信息

   汇总新员工的基本信息及参保需求，准备相关材料。

2. 分项操作

   • 社保增员：登录社保网上服务平台，选择对应险种并上传材料。

   • 医保增员：登录医保公共服务平台，按指引完成参保登记。

3. 信息核对

   操作完成后，分别查询社保和医保平台，确认参保信息同步。

若操作中遇到问题，建议联系单位人事部门或当地社保/医保机构咨询，避免因系统差异影响参保进度。