宜昌市医保网上大厅是集参保查询、业务办理、移动支付等功能于一体的数字化服务平台，其核心优势在于“一码通办、全程网办、家庭共济”三大亮点，通过医保电子凭证实现无卡就医购药，覆盖34项高频业务，大幅提升便民服务效率。
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功能全面，覆盖高频需求
平台支持个人医保查询、异地就医备案、生育登记等34项业务线上办理，并打通湖北省政务网、鄂汇办APP等多渠道入口。电子处方中心实现处方药线上流转，参保人凭医保码即可在定点药店购药并享受报销。 -
移动支付与无卡化体验
市中心医院等多家医疗机构开通医保移动支付，就诊时通过手机完成挂号、缴费，减少排队时间。医保电子凭证支持医院全流程应用，包括挂号、取药、报告打印等，推动从“持卡”到“持码”的转变。 -
家庭共济减轻负担
通过“湖北智慧医保”APP绑定家庭成员后，个人账户余额可用于支付亲属的医疗费用，累计结算金额超9657万元，有效缓解家庭医疗支出压力。 -
多渠道服务与本地化优化
除网厅外，基层社区、银行网点均配备自助终端，下沉9项高频业务至乡镇。平台内容明确标注政策依据和操作指引，如门诊慢特病认定流程压缩至7个工作日，增强信息可信度。
提示： 使用医保网上大厅前需激活医保电子凭证，建议关注“医保心服务”微信公众号获取实时动账提醒。平台持续扩展电子处方接入范围，未来将覆盖更多医疗机构和药店。