在江苏医保云APP挂号成功后,可通过APP内"我的挂号记录"或医院官方渠道查询具体就诊信息。 关键亮点包括:① 实时查看挂号状态;② 支持电子凭证直接就诊;③ 同步推送短信提醒。
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APP内查询路径
登录江苏医保云APP→点击底部"就医服务"→选择"我的预约"→即可查看挂号科室、医生、时间等详细信息。系统会生成动态二维码,可直接作为就诊凭证使用。 -
医院官方渠道补充查询
部分医院支持通过微信公众号/官网的"预约查询"功能,输入身份证号或医保卡号验证后获取信息。建议同步关注医院推送的候诊排队实时提醒。 -
特殊情况处理
若未查到记录,可先检查网络状态或刷新页面;仍异常时,建议拨打12393医保服务热线或医院挂号处电话核对预留手机号是否准确。
就诊当日提前30分钟到达医院,打开江苏医保云APP的电子凭证或携带身份证至自助机打印挂号单即可。系统会保留3个月内的历史记录供复查。