以下是查询或重置个人医保账户密码的几种方法，供您参考：
一、电话查询
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拨打12333热线
拨打全国统一的人力资源社会保障公益服务号码12333，通过语音提示选择医保服务选项，按指引验证身份后重置密码。
二、线上查询
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当地社保官网/APP
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登录所在城市劳动保障网或社会保险业务网站，进入“个人社保信息查询”模块，输入身份证号或社保证编号重置密码。
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部分城市支持通过官方APP（如“国家医保服务平台”）查询，需注册并绑定医保账号后操作。
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官方微信公众号/APP
关注当地医保公众号（如“烟台市医疗保障局”），在医保服务专栏中选择“个人账户管理”或“忘记密码”功能，按提示验证身份后重置。
三、线下查询
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社保局窗口
携带身份证到当地社保局办事窗口，提交身份证、医保卡及申请表，工作人员将协助重置密码。
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银行柜台
若医保卡绑定了银行账户，可携带身份证到发卡银行网点办理密码重置。
四、注意事项
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初始密码 ：若忘记初始密码（通常为“123456”），需通过上述渠道重置。
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代办要求 ：部分操作需本人办理，不可委托他人代办。
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密码修改 ：修改密码时需同时设置新密码，建议选择“字母+数字”组合。
若通过上述方法仍无法重置，建议联系当地社保局或医保中心，避免多次错误输入导致账户锁定。