济源医保局客服电话是0391-6633866,提供医保政策咨询、报销查询、异地就医备案等服务,工作日8:00-12:00、15:00-18:00(夏季)/14:30-17:30(冬季)可拨打。
拨打前准备好身份证和医保卡信息,可提高咨询效率。若遇占线,建议错开上午9-11点高峰时段。针对异地就医、慢性病待遇等复杂问题,客服会转接专人解答。线上渠道如“河南医保小程序”可同步办理部分业务。
牢记这一官方号码可避免通过搜索引擎误入虚假中介网站。若号码变更,济源医保局官网会第一时间更新公告。